Kunden fragen Alexa. Ihre eigenen Angaben antworten.
Zwei Wege. Der klassische AICNCT-Skill antwortet für jedes teilnehmende verifizierte Unternehmen — Öffnungszeiten, Kontakt, Produkte und wie man bucht — aus den Angaben, die das Unternehmen selbst veröffentlicht. Alexa+-Add-ons können das eigene /mcp einer Website aufrufen, heute aber nur für Amazons Partner.
„Alexa, frage ai connect nach …“
Der gemeinsame Skill „ai connect“ wird gerade vorbereitet und ist noch nicht live. Alexa+-Add-ons sind ein separates Programm nur für Partner (USA). Verifizierte Unternehmen können sich schon heute darauf vorbereiten.
Alexa+ ist in Deutschland und Österreich seit Mai 2026 im Early Access und in den USA und Kanada allgemein verfügbar. Klassische Skills funktionieren weiter auf der ursprünglichen Alexa, und laut Amazon bleiben klassische Skills mit Alexa+ verfügbar; ob sich ein deutscher klassischer Skill auf einem Alexa+-Gerät über seinen Aufrufnamen öffnen lässt, ist noch nicht getestet. Amazon gibt keine Garantie, dass Skills gefunden werden.